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岳塘融媒8月26日訊（通訊員：崔雯婷 馮帆）近期，書院路街道芙蓉社區(qū)以“三聽三問”活動為抓手，通過走訪居民、對接企業(yè)，廣泛收集訴求、精準破解難題，以一系列惠民實效贏得轄區(qū)群眾和企業(yè)的一致認可。

在服務(wù)居民方面，書院路街道芙蓉社區(qū)工作人員帶著溫度傾聽心聲，把群眾的急難愁盼化作行動指南。不僅為唐李葩村民組更換了入口老舊下水井蓋、修補了小區(qū)坑洼地面、修復(fù)了葩金路破損路沿，從細節(jié)處改善居民生活環(huán)境，還清理了移動宿舍頂樓堆放的雜物垃圾、拆除了霞光山莊一期違規(guī)地鎖，還公共空間于民。同時，針對居民反映強烈的市建二公司宿舍存在地面破損、屋頂漏水、墻面水泥塊脫落且煤棚傾斜倒塌存在安全隱患等問題，書院路街道芙蓉社區(qū)積極對接區(qū)住建部門，推動小區(qū)納入老舊小區(qū)提質(zhì)改造項目，目前項目已全面啟動，讓居民盼望已久的改善訴求終于落地。

在服務(wù)企業(yè)方面，書院路街道芙蓉社區(qū)主動靠前對接需求，不斷優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。社區(qū)工作人員日常巡邏中發(fā)現(xiàn)霞光山莊一期沿線門店二樓窗戶玻璃部分出現(xiàn)松動、老化跡象，隨時可能掉落，社區(qū)“物管家”“紅管家”馬上與門店業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，一同解決安全隱患，現(xiàn)在門店窗戶玻璃已全部維修更換。此外，社區(qū)了解到興華建設(shè)公司關(guān)于“市建二公司小區(qū)籃球場長期被外來車輛占用導(dǎo)致場地損壞”的訴求后，第一時間協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在籃球場周邊增設(shè)隔離石墩規(guī)范停車秩序，并積極對接區(qū)文體局，爭取將籃球場納入體彩公益金改造項目。社區(qū)更在接到居民及湘鋼一中教育集團十二中校區(qū)師生反饋后，全力推進圍墻修繕，通過多方協(xié)調(diào)、凝聚合力、攻克難題，最終完成圍墻修繕加固，筑牢安全防線。

下一步，書院路街道芙蓉社區(qū)將持續(xù)開展“三聽三問”活動，進一步暢通民意反映、企業(yè)溝通渠道，確保群眾訴求件件有回音、事事有著落，不斷提升居民的幸福感和獲得感，共同建設(shè)和諧美好的社區(qū)環(huán)境。

作者：崔雯婷 馮帆

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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